Paiement sécurisé

Paiement Sécurisé

Sur CHILL&VAP, nous accordons une grande importance à la sécurité de vos transactions. Pour garantir un achat en ligne fiable et sécurisé, nous avons mis en place plusieurs mesures de protection.

1. Moyens de Paiement Acceptés

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.), des solutions reconnues pour leur sécurité et leur fiabilité à l’échelle internationale.

2. Sécurisation des Transactions

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées par un système de cryptage SSL (Secure Socket Layer). Ce cryptage garantit la confidentialité des données échangées entre votre appareil et notre serveur, et protège vos informations sensibles, comme votre numéro de carte bancaire, contre toute tentative de fraude.

Lors de votre paiement, un cadenas apparaît dans la barre d'adresse de votre navigateur, et l'URL du site commence par "https", indiquant que la connexion est sécurisée.

3. Sécurité des Paiements par Carte Bancaire

Les paiements par carte bancaire sont traités via une passerelle de paiement sécurisée, conforme aux normes PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Aucune information de carte bancaire n'est stockée sur nos serveurs : toutes les données sont gérées directement par notre prestataire de paiement sécurisé.

4. Authentification Forte 3D Secure

Pour renforcer la sécurité, nous utilisons le protocole 3D Secure (également appelé Verified by Visa ou Mastercard SecureCode). Ce service, sans frais supplémentaires, demande de confirmer votre identité par une validation supplémentaire (par SMS ou notification bancaire) avant que la transaction ne soit finalisée.

5. Confidentialité et Protection des Données

Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données, veuillez consulter notre [Politique de Confidentialité].

Que Faire en Cas de Problème ?

Si vous rencontrez un problème ou avez une question concernant une transaction, n'hésitez pas à nous contacter :